Preguntas frecuentes

A continuación algunas respuestas a las preguntas frecuentes

¿Puedo usar la app de MEG con mala connexion a WIFI?

Sí puedes. Inicie sesión en la aplicación cuando se encuentre en un área de WIFI estable. Cargue la auditoría que necesita realizar en esa área, salga del área con conexión a WIFI estable y continúe completando la auditoría o auditorías múltiples incluso sin señal. Una vez que esté listo para cargar, regrese al área de WIFI estable y envíe.

¿Cómo cerrar sesión?

1. Cerrar sesión desde la App

Ir al menú o hamburguesa de la esquina superior a la derecha.

Seleccione la última opción "Cerrar la sesión" y le aparecerá esta imagen con esta alerta.

Seleccione una vez más "cerrar la sesión" y ahora sí que cerró su sesión.

2. Para cerrar sesión desde "escritorio"

Diríjase a la esquina superior derecha, haga clic en el nombre de su institución y le aparecerá la opción "finalizar la sesión".
Haga clic en "finalizar la sesión".

¿Qué significa MEG?

"MEG" originalmente se refería a "guías clínicas electrónicas", desde los primeros días de nuestro producto.

Hoy en día, la 'administración electrónica clínica' sería una mejor descripción de lo que MEG apoya a nuestros clientes a hacer:

Conectando todos los componentes claves para la gestión de la calidad y la seguridad del paciente cómodamente en un solo lugar ...
Fácil captura de datos en cualquier dispositivo y flujos de trabajo automatizados;
Visualización de datos de los sistemas de cumplimiento y calidad de la atención en toda la organización;
Toma de decisiones y planificación de acciones basadas en datos.

¿Si hago mi auditoría en mi teléfono computadora y la guardo pero no la envío a MEG, ¿aparecerá en otro lugar?

No, no lo hará. Las auditorías no enviadas solo se guardarán localmente en el dispositivo o escritorio que utilizó durante la recopilación de datos.

Tengo problemas para enviar mi auditoria

Hay un número de razones para esto. La más común se describe a continuación.

Está enviando una auditoría que ha sido modificada y todavía está usando una versión anterior.

Asegúrese de que el formulario esté guardado en su dispositivo, cierre la sesión y vuelva a iniciarla.

Luego, puede acceder al formulario en la opción "Formularios guardados", haga clic en "Editar" y aparecerá la nueva versión.

He solicitado agregar una nueva sala o ubicación a mi perfil y no puedo ubicarla en las opciones de auditoría

Hay dos formas para actualizar el sistema y ver la última actualización:

Cierre la sesión de su App y vuelva a iniciarla y aparecerán las áreas recién agregadas.

Actualizar los formularios en la pestaña Configuración de la aplicación también hará que los cambios estén disponibles.